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提问人：网友13***556 发布时间：2023年8月5日 11:43
[单项选择题]

五大流程实现客户服务结构化，SERVICE的扩展模型中，C表示（）。

A、向每个人微笑

B、态度亲切友善

C、争取回头客

D、创造温馨的环境

参考答案
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河湖滨岸缓冲带一般由（）构成。
A.土壤
B.植被
C.水体
D.微生物
E.水生物
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95533#123电话服务的对象包括（）。
A . 高级企业网银客户
B . 简版企业网银客户
C . 个人网银客户
D . 全行企业网银维护客户经理
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下列哪项不是清热调血汤的组成药物（）
A.当归、川芎、白芍、生地
B.元胡、香附
C.黄柏
D.桃仁、红花、莪术、丹皮
E.黄连
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危险货物包装标签分为大类（）
A.两
B.三
C.四
D.五
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折返后停车开门时，通过（）确认车门/站台门开启后呼“开左/右门”，然后打开站台侧司机室侧门。
A.CCTV
B.TOD
C.HMI
D.PIDS
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下列关于汽油发动机与柴油发动机的说法正确的是（）
\tA.均以可燃混合气进入气缸
\tB.行程顺序相同
\tC.点火方式相同
\tD.压缩比基本一致
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大学生职业发展课程主要包括哪些？（）
A、大学生职业生涯规划
B、大学生创新创业指导
C、大学生就业指导
D、大学生心理健康
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《大盂鼎》笔画疏朗，廋笔校对。
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舌体短缩，色青紫而湿润，是由于
A．痰浊内阻
B．气滞血瘀
C．寒凝筋脉
D．肾精攻心
E．热盛动风
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某商品包装上的标志，属于（）
A.识别标志
B.包装储运图示标志
C.危险品标志
D.指示标志
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善清热凉血安胎的是（）
A.紫苏梗 B.白茅根 C.苎麻根 D.板蓝根 E.侧柏叶
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架空通信线路在市区因外界条件限制，地锚横木可以顺拉线拉力方向埋设。
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曾有些读者怀疑作者是在借阿Q影射自己或另外的人，宣泄私愤。以至于鲁迅慨叹：“我只能悲愤，自恨不能使人看得我不至于如此下劣。”这种情况文学接受中称为（）。
A.遇挫
B.正解
C.误解
D.异变
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在Windows 98的网络组件中，某种组件是用于在各种不同平台上建立TCP/IP通信的API，应用程序利用这些API通过TCP/IP协议进行通信，这种组件是【 】。
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某球员回网前球后一只脚滑入对方场区，而此时对方球员不在网前，则（)。A.判重发球B.判此球员违例C.
某球员回网前球后一只脚滑入对方场区，而此时对方球员不在网前，则()。A.判重发球B.判此球员违例C.比赛继续

A.判重发球B.判此球员违例C.比赛继续

B.判此球员违例C.比赛继续

C.比赛继续
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