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提问人:网友w*****2 发布时间:2022年4月6日 06:40
[多项选择题]

对顾客满意程度方面质量损失的评价,可依据以下哪些信息()

A.对现有和潜在顾客的调查

B.对竞争产品和服务及其性能记录

C.对销售和服务人员的信息的调查

D.顾客的意见要求和索赔的调查

参考答案
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有关经营决策与计划,下列描述错误的是()
A . 从同一层次上看,决策是计划的依据,计划是决策的组织实施
B . 经营决策与计划的侧重点不同,决策侧重于确定任务,而计划则侧重于决定对策
C . 从重要程度上来说,重大战略决策对企业的生死存亡具有更加重要的意义
D . 经营计划有助于提高决策的科学性
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    肺源性心脏病呼吸衰竭时应给予  A.高流量持续吸氧  B.高流量间歇吸氧  C.低流量间歇吸氧  D.低流量持续吸氧  E.低流量混有二氧化碳的氧吸入
A.高流量持续吸氧B.高流量间歇吸氧C.低流量间歇吸氧D.低流量持续吸氧E.低流量混有二氧化碳的氧吸入
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华丽的风格与词语锤炼的简洁有力的目的是矛盾的,应摒弃这种风格。()
华丽的风格与词语锤炼的简洁有力的目的是矛盾的,应摒弃这种风格。()
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国家标准规定椅座高为400~440mm,所以凳子座高设计成这个高度,可以获得较为舒适的感觉,不容易产生疲劳。()
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以下属于转包的是()。
A.承包单位承包建设工程后,不履行合同约定的责任和义务,将其承包的全部建设工程转给他人
B.总承包单位将建设工程分包给不具备相应资质条件的单位
C.分包单位将其承包的建设工程再分包
D.转让、出借资质证书或者以其他方式允许他人以本企业名义承揽工程的
E.承包单位将其承包的全部工程肢解后以分包的名义分别转给他人承包
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煤层的稳定性是指煤层形态、厚度、结构和可采性的变化程度。
A . 正确
B . 错误
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维生素D缺乏性手足搐搦症惊厥发作时,正确的处理是A.立即肌注维生素D,或维生素D3B.迅速口服大剂量
维生素D缺乏性手足搐搦症惊厥发作时,正确的处理是 A.立即肌注维生素D,或维生素D3 B.迅速口服大剂量维生素D C.快速静脉推注10%葡萄糖酸钙 D.缓慢静脉注射10%葡萄糖酸钙 E.大量维生素D和钙剂同时使用
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建设工程项目质量管理PDCA循环中,质量计划阶段的主要任务是( )
A. 明确质量目标并制定实现目标的行动方案 B. 开项目的施工作业活动 C. 对计划实施过程进行科学管理 D. 对质量问题进行原因分析,采取措施予以纠正
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鼓励冒险和革新的组织文化称为(  )组织文化。[2013年真题]
A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型 D.堡垒型
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主动脉瓣狭窄最重要的体征是()
A.细迟脉
B.主动脉瓣区响亮、粗糙的收缩期吹风样杂音
C.主动脉瓣第二听诊区响亮、粗糙的收缩期吹风样杂音
D.主动脉瓣区舒张早期叹气样杂音
E.主动脉瓣第二听诊区舒张早期叹气样杂音
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缓泻药治疗便秘
A.不宜超过1日
B.不宜超过2日
C.不宜超过3日
D.不宜超过5日
E.不宜超过7日
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《书谱》是哪位书法家的作品:
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p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; font: 12.0px '.PingFang SC'; color: #454545}span.s1 {font: 12.0px 'Helvetica Neue'} 实心轮主要有哪些缺点?
A. 比较笨重B. 制作困难C. 容易变形D. 拖泥带水
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参与调节远曲小管重吸收钠水的激素有()
A.抗利尿激素 B.醛固酮 C.肾素 D.心房肽 E.血管紧张素Ⅱ
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平均数的抽样分布近似服从正态分布所需的样本容量至少为()
A.10
B.20
C.30
D.40
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