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提问人:网友d*******1 发布时间:2023年4月29日 08:25
[单项选择题]

‌服务质量的偏差是由多种原因造成的,我们称其为服务质量差距。下列描述属于哪一种服务质量差距?()‌“市场营销人员在服务宣传中夸大了服务的内容,误导了用户的期望。”

‌服务质量的偏差是由多种原因造成的,我们称其为服务质量差距。下列描述属于哪一种服务质量差距?()‌“市场营销人员在服务宣传中夸大了服务的内容,误导了用户的期望。”

参考答案
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一般来说,科学家在进行科学研究时,容易被与其目标一致的其他科学家所接受,作为他们的同事。而当某位科学家作为向大众解释科学的人获得声誉时,大多数其他科学家会认为他不能再被视为一位真正的同事了。以上论断所基于的假设是()。
A.严肃的科学研究不是一项个人的活动,而是要依赖一群同事的积极协作
B.从事研究的科学家们不把他们所嫉妒的有名的科学家们视为同事
C.一位科学家可以在没有完成任何重要研究的情况下成为一位知名人士
D.从事研究的科学家们认为那些科学名人没有动力去从事重要的新研究
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其肺部组织病理切片检查会出现的病理改变是(  )。
A.煤矽结节 B.矽性蛋白沉积 C.弥散性间质纤维化型矽肺 D.结节型矽肺 E.团块型矽肺
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每一根动车转向架车轴上安装有一台()和一个制动盘。
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反映国民经济产业结构的相对数是()。
A.国民生产总值
B.各产业增长速度
C.各产业比上年增长量
D.第一、二、三产业产值之比
E.各产业占的比重
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SALES CONTRACT No.: QJ760125 Date: Oct. 10. 2005 The Buyer: Moon River Import & Export Corp...请根据所提供的单据,判断填制《出境货物报检单》141内容的正误。
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微型电机用于夹持车针或砂石针的部件是()。
A.脚控开关
B.打磨手机
C.电路控制系统
D.微型电机
E.无碳刷微型电机
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与过程能力有关的指标有 。 A. B.规范限T C.规范中心M D. E.σ
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“子承父业”所反映的职业流动类型是()。
A.代际流动
B.垂直流动
C.水平流动
D.个别性流动
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网络致瘾最主要的特性有()。
A.耐受性 B.新异性 C.可操作性 D.隐匿性 E.去抑制性
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两法知识竞赛答题答案:开展生物等效性试验未备案的,责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,处十万元以上五十万元以下的罚款。()
A、正确
B、错误
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()牛魔王的外室玉面公主被谁打死的?
A.孙悟空
B.猪八戒
C.哪咤
D.罗刹女
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CUMS分散式冷却发电机组检查蓄电池24V电压不低于22V。
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患者,男,33岁。3日来右下后牙痛,不能咬物。半年前发现右下后牙龈有小包,平时无明显不适。检查见 龋深,穿髓孔探无感觉,叩诊(+), 间根尖处牙龈有瘘管开口,压挤少许脓液出。 前倾阻生,龈红肿明显,探龈袋深部有脓液。X片见 远中根尖周X线透射区不规则,边界模糊。 为确诊牙龈瘘管的病源牙,应作()。
A.瘘管探诊 B.牙周袋探诊 C.X线片检查 D.瘘管诊断丝X线片 E.牙周袋诊断丝X线片
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以下均为乳牙和恒牙的区别,除了()
A.乳牙体积小于恒牙
B.乳牙颜色较黄,恒牙颜色较白
C.乳牙牙颈明显缩窄,冠根分界明显,而恒牙冠根分界不明显
D.乳牙牙合面较缩窄,恒牙牙合面较宽阔
E. 乳前牙根尖段向唇侧弯曲,恒前牙根尖段向远中弯曲,乳磨牙根分叉较恒磨牙大
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