更多“提高审计程序的不可预见性是注册会计师应对财务报表层次重大错报”相关的问题
1.建筑高度大于24m的单层公共建筑属于高层建筑。
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阅读下列说明,请回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息系统集成公司,根据市
阅读下列说明,请回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某信息系统集成公司,根据市场需要从2013年初开始进入信息系统运营服务领域。 公司为了加强管理,提高运营服务能力,企业通过了GB/T24405.1-2009idtISO 20000一1:2005认证。 2013年12月该公司与政府部门就某智能交通管理信息系统运营签定了一份商业合 同,并附有一份《服务级别协议》(SLA),该级别协议部分内容如下: (1)系统运维要求 内容:检查、维修、监控 服务等级:7×24小时 服务可用性要求:全年累计中断不超过20分钟 (2)服务器维修 数量:l台 内容:检查、维修、监控 服务等级:7×24小时 此外,对一些网络设旌维护等也进行了规定。 公司为了确保该项目达到SLA要求,任命了有运维经验的小王为项目经理,并在运 维现场建立了备件库、服务台、并配备了3名一线运维工程师3班轮流驻场服务。公司 要求运维团队要充分利用这些资源,争取服务级别达成率不低于95%,满意度不低于 95%. 项目进入实施阶段后,小王根据企业和客户要求,建立了运维实施程序和运维方案, 为了完成SLA和公司下达的指标,小王建立了严格的监督管理机制,利用企业的打卡系 统,把运维人员也纳入打卡考核。 但在第一个季度报告时,客户就指出系统经常中断、打服务电话也经常没人接。满 意度调查结果也只有65%。 【问题l】(9分) 根据题目说明,请归纳该项目的范围说明书应包括哪些具体内容。 【问题2】(7分) 围绕题干中列举的现象,请指出造成满意度低的原因。 【问题3](4分) 在(1)~(4)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号 填入答题纸对应栏内)。 客户接受运维服务季度报告的过程属于范围(1)。满意度调查属于质量(2)。 运维企业管理耍符合《信息技术服务运行维护第1部分通用要求》,除了要加 强人员、资源、流程管理外,还要强化(3)管理。服务台属于(4)。 (1)~(2)供选择的答案: A控制 B确认 c评审 D审计 (3) - (4)供选择的答案: A知识库 B流程工具 C技术 D资源
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(三) 背景资料 某堤防工程合同结算价2000万元,工期1年,招标人依据《水利水电工程标准施工招标文...(1)背景资料中提到的类似工程业绩,其业绩类似性包括哪几个方面类似工程的业绩证明资料有哪些
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为较快的起炉,可用邻近一台沸腾炉取出赤热记料,投入到启动的沸腾炉内。
A . 正确
B . 错误
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客舱快速释压时,有物体在舱内飘飞,可能出现灰尘。
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以下对生产与存货业务流程中计划和安排生产环节的控制活动以及与相关认定的对应关系的陈述中,恰当的有______。
A.生产通知单应当进行连续编号控制
B.生产通知单进行连续编号的控制活动能够降低营业成本完整性认定错报风险
C.生产通知单通过授权审批的控制活动能够降低营业成本完整性认定错报风险
D.生产计划部门编制的月度生产计划书须经生产计划经理审批后上报总经理批准才能生效
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对已堵塞的测压管需要进行的养护包括()
A.掏挖
B.更换新管
C.钻探
D.冲洗
E.定期校测管口高程
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24小时尿量少于多少称为无尿
A.50mLB.100mLC.400mLD.200mL
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以下是蠕虫病毒的是()
A. 红色代码 B. 熊猫烧香 C. 灰鸽子 D. 特洛伊
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Meaning in LiteratureI. AUTHOR— Interpret author’s intended meaning bya)Reading other works by【T1】__...【T13】
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以下可以计入对复原力臂影响的是()
A.封闭式舷伸甲板
B.符合第6篇第2章2.2.1.5规定的上层建筑
C.所有开口安装有风雨密装置的甲板室
D.高度符合法规要求的舱口围板
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职业道德有范围上的有限性、内容上的稳定性和连续性、形式上的多样性三个方面的特征。
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结核性脑膜炎的最常见的症状是()
A.发热 B.头痛 C.结核中毒症状 D.嗜睡、双眼凝视 E.感觉过敏
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