题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友z*****n 发布时间:2022年5月1日 22:23
[单选题]

关于网店客服沟通技巧不正确的是

A . 只要把问题解决就行了,不需要对客户热情

B . 少用“我”字,多使用“您”或者“咱们”这样的字眼

C . 礼貌对客

D . 树立端正、积极的态度

参考答案
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厚朴麻黄汤中抑制炎症反应的药是()。
A.石膏
B.麻黄
C.细辛
D.五味子
E.半夏
F.杏仁
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超过()台以上的机器按照检验要求进行挂检验,性能全检,并做好相应的挂机记录。
A.100
B.150
C.200
D.300
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对于( )未成年人犯罪的案件,一律不公开审理。
A.不满十四周岁B.已满十四周岁不满十六周岁C.不满十六周岁D.已满十六周岁不满十八周岁
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网点服务每日工作流程管理工具是什么?
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目前初治肺结核合并糖尿病患者,在积极治疗糖尿病时抗结核方案及疗程为()
A.含IN,RFP的三药或四药方案1年
B.含INH,PAS,SM方案1年
C.2HRZE/4HRE,6个月
D.HR1年
E.INH、PAS、SM1.5~2.0年
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已签发的权限卡须由持卡人自行保管,严禁随意放置或转交他人使用。
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迈腾的智能前大灯具有下面()功能
A.AFS功能
B.LWR功能
C.静态转向照明功能
D.以上功能都有
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11个月婴儿,腕部X线片示骨骺端临时钙化带消失,呈杯口状,毛刷状改变,血清钙1.85mmol/L(7.4mg/dl),磷1.8mmol/L(5.8mg/dl),碱性磷酸酶40U(布氏),以下哪项不是佝偻病骨样组织堆积的表现()
A . 肋膈沟
B . 脚镯
C . 方颅
D . 肋串珠
E . 手镯
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管材、管件进行现场外观检查的要求有()
A.镀锌钢管应为内外壁热镀锌钢管,钢管内外表面的镀锌层不得有脱落、锈蚀等现象
B.表面应无裂纹、缩孔、夹渣、折叠和重皮
C.螺纹密封面应完整、无损伤、无毛刺
D.金属密封垫片应质地柔韧、无老化变质或分层现象,表面应无折损、皱纹等缺陷
E.法兰密封面应完整光洁,不得有毛刺及径向沟槽;螺纹法兰的螺纹应完整、无损伤
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下列各项中,______是导游讲解的基本属性。
A.准确性B.清楚性C.生动性D.知识性
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我国社会主义经济制度确立的标志是完成了对()的社会主义改造
A.生产力
B.生产工人
C.生活资料
D.生产资料
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限界门置于在沿公路中心线距最近铁路线路中心不小于()m的地方。
A.20
B.30
C.40
D.12
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为验证胰岛素能降血糖,某同学给几只刚进食的小鼠腹腔注射一定剂量的胰岛素溶液(用生理盐水配制),观察现象,若出现惊厥,则达到目的。下列是关于该实验补充说明,其中不正确的是()
A.为使反应出现得较快且明显,实验前应将小鼠饥饿处理,以消耗肝糖元
B.应设置注射等量生理盐水的对照组,且注射的部位、方法同实验组
C.应设置口服胰岛素的实验组,对照组灌喂等量的清水
D.出现惊厥现象后,还应对其中的一半注射葡萄糖溶液抢救,另一半不予抢救
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印制电路板的( )层主要用于绘制元器件外形轮廓以及标识元器件标号等。该类层共有两层。
A. Keep Out Layer B. Silkscreen Layers C. Mechanical Layers D. Multi Layer
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广义的认知包括()
A.注意
B.感知觉
C.记忆
D.分类和评价
E.推理和演绎
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