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提问人:网友13***556 发布时间:2023年8月13日 07:47
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投诉处理前心态调整的方法有以下几种( )。

A.客户还不想放弃农行B.客户找不到替代产品和服务或还没打算找C.客户觉得可以得到补偿D.投诉处理是争取销售的机会

参考答案
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可燃物被外部热源间接加热达到一定温度时,未与明火直接接触就发生燃烧,这种现象叫做()。
A、内部自然B、外部自燃C、自热自燃D、受热自燃

B、外部自燃C、自热自燃D、受热自燃

C、自热自燃D、受热自燃

D、受热自燃
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多元件集成电路(MCOs)是由一个或多个单片、混合或多芯片集成电路以及下列至少一个元件组成()
A.硅基传感器
B.执行器
C.振荡器
D.谐振器
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列出主轴上所有的轴向和周向固定。
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“小李与小王是同学”这一判断是()判断。
A.全称
B.特称
C.关系
D.联言
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金卡持卡人只要单笔消费(),信用卡中心会自动触发免费短信通知客户。
A.只要有消费即可 B.200元以上 C.500元以上 D.600元以上
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待征税收余额等于哪些项目数据之和()。
A.未到期应缴税款 B.经批准缓征 C.关、停及空壳企业欠税 D.往年陈欠 E.本年新欠
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电气设备发生火灾时,严禁使用能导电的灭火剂进行带电灭火。
A.对 B.错
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建筑地面工程施工质量验收规范(GB50209-2002):下面对水泥说法正确的是()
A . 白色或浅色的水磨石面层,应采用白水泥
B . 一彩色面层应使用同厂、同批的颜料
C . 其掺入量宜为水泥重量的3%~5%或由试验确定
D . 深色的水磨石面层,宜采用硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥
E . 颜色的面层应使用同一批水泥
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新斯的明禁用于()。
A.肠麻痹 B.重症肌无力 C.尿潴留 D.阵发性室上性心动过速 E.支气管哮喘
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每日()前,电子银行部要对所辖网点自助设备进行钞箱余额查询,确定所需加钞的自助设备
A . 15点
B . 14点
C . 13点
D . 12点
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采购认证计划的第三个步骤为(    )。    A.准备认证计划    B.评估认证需求    C.计算认证容量    D.制订认证计划
A.准备认证计划B.评估认证需求C.计算认证容量
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目前,人口、资源、环境、发展等问题已成为全球性问题。()
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The nurse is caring for a neonate with a myelomeningocele.The priority nursing care of a neonate
A.ensuring adequate nutrition.
B.preventing infection.
C.promoting neural tube sac drainage.
D.conserving body heat.
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“公患之,使组魔贼之”中“患”的解释是什么?
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采用自上而下(Top-down)方法建模测算成本的一个关键步骤是(),将不同作业和业务的成本进行分离。
A . 识别变动成本
B . 建立一个成本分摊系统
C . 分摊同定成本
D . 建立机会成本系数
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