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报账单被拒绝或被要求补充更多信息的，报账员可以在报账单的“审批附注”查看详情。
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以下哪条电话处理是正确的？
A．当客户使用地方性语言进行咨询时：“对不起，请问您能使用普通话吗？”
B．当客户声音很小时：“对不起，我听不清楚您的声音，请您重新拨打”
C．当客户报的手机号码有误时：“对不起，您的手机号码是XXX吗？（如对方确认），很抱歉，您报的手机号码有误，请您再核对一下，好吗？”
D．当客户要求得到其他部门电话、资料或找公司内部员工时：“请稍等，我马上帮您转接。”
E．当客户咨询非联通业务时： “对不起，我帮您查询后回复您，行吗？
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{{*HTML*}}【89-90】A.乙类非处方药B.甲类非处方药C.处方药D.“双跨”药品{{*HTML*}}无需处方即可购买和使用，且药品标签印有绿色专有标识的药品是（ ）。
A．
B．
C．
D．
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按处理的数据量来分，数据库可分为小型数据库，（）和超级数据库。
A.科学数据库
B.中型数据库
C.体育数据库
D.大型数据库
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Which of the following is NOT mentioned in the passage as a way to build character in children?
A.Story readings and discussions. B.Osmosis. C.Taking every opportunity to teach character. D.Role play.
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完成客户拜访后，需（）小时内在集客综合管理系统中填写工作日志。
A.2
B.12
C.24
D.48
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通过内部检查对内部存在问题的，应下达（）传递到相关部门，同时应确定现场检查的用电客户清单或线路、台区清单，制定现场检查计划。
A.电力营销业务工作单
B.用电检查工作单
C.用电检查结果通知书
D.罚款通知书
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合金元素含量较高，在空气中冷却可得到马氏体组织的钢叫马氏体钢（）
A.对 B.错
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“患儿，年龄7岁”此项信息在小儿跌倒/坠床评分表中分值为（）。
A.0分B.1分C.2分D.3分
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猪李氏杆菌病是畜、禽、人都可以发生的——种散发性传染病。
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最适生长温度低于20℃的微生物被称为（）
A.耐冷菌 B.嗜温菌 C.耐热菌 D.嗜冷菌
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下列不属于民航机场规定用地免城镇土地使用税的范围的是（）。
A.机场跑道
B.机场停机坪
C.机场停车场
D.机场夜航灯光区
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题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
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